洗って畳んでその日にお届け

洗濯のアライさん

洗って畳んでその日にお届け

洗濯のアライさん

“洗濯のアライさん”って?

“洗濯のアライさん”はご家庭の洗濯物を、洗って畳んでその日にお届けする住友商事と白洋舍の新しい洗濯サービスです。

  1. 洗濯物を詰めて

  2. 朝出すだけ!

    ※住居タイプにより集荷の方法が異なります

  3. 洗って畳んで

  4. その日に届く!

    ※AM7-10時の集荷の場合に限ります

今なら、定期プランのお申し込みで
初回1,000円OFF!
※2024年11月末まで

“洗濯のアライさん”のつよみ

  1. 洗うだけじゃなく 畳むまで

    ワンストップ対応

  2. 集荷から返却まで 当日完結

    7-10時の集荷 19-22時にお届け

  3. 「白洋舍」監修の 洗濯プログラム

    クリーニング100年の歴史と実績

  4. 35Lのバッグに 詰め放題!

    4人家族なら、2日分の大容量

こんな時こそ“洗濯のアライさん”

お出かけ したい時に

洗濯日和は、おでかけ日和。 晴れの時こそ、 洗濯物はアライさんに任せて、 思いっきりおでかけを。

洗濯ゲンカ しそうな時に

「洗ったらちゃんと畳んでよ!」 そんなケンカにさようなら。 アライさんは畳みまでするから、 届いたらタンスにしまうだけ。

旅行から 帰った時に

楽しい旅行の後に待っている、 大量の洗濯物。アライさんなら、 専用バッグに詰め放題。 まとめ洗いにうってつけ。

大物を 洗いたい時に

ベッドシーツや布団カバーは、 家だと面倒だし、乾きづらい。 アライさんなら大物もOK。 消毒もするから仕上がりスッキリ。

家族と時間を 過ごしたい時に

貴重な家族全員休みの日に、 洗濯なんてもったいない。 アライさんをつかって、 家族のんびり過ごす時間を。

“洗濯のアライさん”利用者の声

  • 当日返却なので、明日使いたい服も気軽に出せます!

    (30代女性・共働き子ども2人)

  • 干す・畳むが苦痛で仕方なかった。自分の時給を考えればお得。

    (30代女性・一人暮らし)

  • ガス乾燥機でフカフカのバスタオルを使いたいが、コインランドリーに行く時間はない。アライさんならバッグに詰めるだけでタオルをフカフカにしてくれるので大満足。

    (40代男性・二人暮らし)

  • 家事代行には興味があったが、家に人をいれるのは気が引けていた。アライさんならバッグに詰めて渡すだけなので安心。

    (30代女性・共働き子ども2人)

  • シーツもまとめて出せるので、とても楽。

    (30代男性・共働き子ども2人)

よくあるご質問

Q「洗濯のアライさん」とは?
  • 集配スタッフにお渡しいただくだけでお洗濯が完結する洗濯版の宅配サービスです。
  • スマホから発注、洗濯物をバッグ詰めして朝集配スタッフにお渡しいただくだけで、その日の夜には洗濯・畳まれた状態でお返しします。
Qどんなものが洗える?
  • ドライクリーニング(ジャケット・Yシャツ等アイロン掛けの必要なもの)とは異なります。
  • ご家庭の洗濯機で洗え、タンブラー乾燥機も可能な衣服が対象です。
  • 下着・Tシャツ・ノンアイロンシャツ・ウォッシャブルジャケット・ズボン・スポーツウェア・タオル・シーツ等、お客様が乾燥機にかけてよいと判断されるものでしたら何でもお出し頂けます。
  • ニット等の縮みの怖れのあるもの、レーヨン/シルク等の繊細な素材はおススメしません。
  • 当サービスではアイロン掛けは行いません。仕上げの必要なドライクリーニング品は別料金でオプションを申込いただけますと、同時にお預かりが可能です。
Qどうやって洗濯・乾燥をしている?
  • お預かりした洗濯物を専門スタッフが一点一点検品しながら、専用バッグから取り出します。
  • その後、業務用洗濯乾燥機を用いて洗濯・乾燥します。消毒まで行う、白洋舍監修のプログラムです。
  • 仕上がり品はビニール袋に入れた上で、専用バッグに入れてお返しします。
  • お預かりした衣類だけを洗濯乾燥機に入れておりますので、他のお客様の衣類と混ざることはありません。
Q家で行う洗濯・乾燥と何が違う?
  • 白洋舍監修のプログラムによる、業務用洗濯乾燥機を用いた洗濯・乾燥です。
  • 洗濯は温水を使用し、蛍光増白剤無配合の洗剤でマイルドな風合いに洗い上げます。
  • 生地にやさしい薬剤を使って消毒も行います。
  • 乾燥は生地が傷みにくいよう低温で行い、最後はクーリングを実施することでシワ付きを低減しています。
  • その後、専門スタッフがシワを伸ばしながら丁寧に畳むので、キレイに仕上がります。
Q手洗い表示や乾燥NG表示の服でも洗える?
  • お客様からそのような服の洗濯・乾燥依頼もありますが、水洗いNGの場合や、乾燥により縮んでしまう恐れのある素材を除き、キレイに仕上がるケースが大半です。
  • ウールやカシミヤ素材のニットは、乾燥により縮んでしまう可能性が高いためオススメしません。色物の新品も、ご自身の他の衣類へ色移りする可能性があります。
  • 洗濯・乾燥が難しい素材の衣類や、アイロン仕上げが必要な衣類については、オプションでクリーニング品の同時集荷も承っておりますのでご活用ください。
Qダメージの恐れのある衣類を誤って出してしまった場合は?
  • 利用規約上、原則お客様の自己責任となりますが、予約時に「懸念衣類は洗わずお返し」をご選択いただいた場合は、専門スタッフの判断で該当衣類のみ洗わずにお返しします。
  • 該当衣類の判断は、「乾燥による衣類の縮み」「水洗いによる素材へのダメージ」「他の衣類への色移り」などを軸に行っています。
  • 「とにかく全部洗ってほしい!」という時は、「色移り・縮み等の懸念は承知で洗濯・乾燥実行を希望」をご選択いただければすべて洗濯します。
Q専用バッグにはどのくらい入る?

バッグ容量は30~35Lです。(45Lゴミ袋の口を縛れる程度の容量/洗濯バッグ外寸:22cm(奥行) x 45cm(幅) x 40cm (高さ))

一人暮らし1週間分からご家族2日分まで、パターンを紹介します。

<大人2人分 x 0.5週分>
点数:男性22点、寝具3点、タオル類5点、女性13点=43点

  • 男性ウォッシャブルジャケット1着
  • 男性ジャンパー1着
  • 男性スラックス3着
  • 男性ノンアイロンYシャツ2枚
  • 男性ポロシャツ1着
  • 男性ゴルフウェア上1枚
  • 男性ゴルフウェアパンツ1枚
  • 男性Tシャツ4着
  • 男性パンツ2枚
  • 男性靴下3足
  • シーツ(シングル)1枚
  • 布団カバー(シングル)1枚
  • 枕カバー1枚
  • バスタオル2枚
  • フェイスタオル3枚
  • 女性トレーニングウェア上1着
  • 女性Tシャツ2着
  • 女性シャツワンピース1着
  • 女性ワンピース2着
  • 女性カーディガン1着
  • 女性ブラウス1着
  • 女性パジャマ上下1セット
  • 女性スラックス1着
  • 女性下着上下1セット

<家族4人分 x 2日分>
点数:子供40点、男性13点、女性7点、寝具3点 = 63点

  • 子供服上下8セット
  • 子供肌着8枚
  • 子供靴下4足
  • 子供パジャマ4セット
  • 男性ノンアイロンYシャツ2枚
  • 男性スラックス2枚
  • 男性ウォッシャブルジャケット1着
  • 男性パンツ2枚
  • 男性靴下2足
  • 男性ゴルフウェア上1枚
  • 男性ゴルフウェアパンツ1枚
  • 女性ワンピース2点
  • 女性Tシャツ1枚
  • 女性トレーニングウェア上1枚
  • 女性ブラジャー1点
  • 女性ショーツ1点
  • 女性ハンカチ1点
  • シーツ1枚
  • 布団カバー1枚
  • 枕カバー1枚

<1人暮らし x 1週分>
点数:男性22点、寝具4点、タオル類5点=31点

  • 男性ウォッシャブルジャケット1着
  • 男性ジャンパー1着
  • 男性スラックス3着
  • 男性ノンアイロンYシャツ2枚
  • 男性ポロシャツ1着
  • 男性ゴルフウェア上1枚
  • 男性ゴルフウェアパンツ1枚
  • 男性Tシャツ4着
  • 男性パンツ2枚
  • 男性靴下3足
  • 毛布(シングル)1枚
  • シーツ(シングル)1枚
  • 布団カバー(シングル)1枚
  • 枕カバー1枚
  • バスタオル2枚
  • フェイスタオル3枚
Qどうやって注文・支払いするの?
  • HPよりLINEお友だち登録頂けますと、LINEアプリよりご注文いただけます。
  • チラシからお申込みのお客様については初回洗濯代行サービスを無料にてご提供します。
  • 以降お支払いはクレジットカード払いのみ対応しております。
Qどうやって受渡するの?
  • 集荷・返却とも対面 / 宅配ボックス / 置き配 等の中からお選びいただけます。
  • 集荷は朝7~10時/夜8~10時の間の1時間枠でご指定いただけます。
  • 返却は集荷当日夜7~10時の間の1時間枠でのご指定となります。夜集荷をご選択の場合、返却は翌夜となります。
Q初回利用時はどうやって出す?
  • LINEからお申込みいただいたのち、30〜35L(45Lゴミ袋の口が縛れる程度)を目途にビニール袋等に洗濯物を詰めてお待ちください。
  • スタッフがビニール袋のまま集荷後、専用バッグにビニール袋ごと詰めてお預かりします。
Qどんな時に使えば良い?

さまざまな用途でご利用いただいていますが、お客様の利用例をご紹介します。

  • 週1回の大物洗いに。
    布団カバーやシーツなど、寝具の定期的な洗濯。大物は家で洗うとうまく乾かないこともありますが、アライさんなら業務用洗濯乾燥機でしっかり洗濯・乾燥するので安心です。
  • 週ナカの洗濯物リセットに。
    無限に出続ける洗濯物。週ナカになるとその量もMAXに。そんな時、溜まった子供服だけアライさんに出せば、週末の洗濯が減ってラクになります。
  • 週末の家族時間づくりに。
    平日の洗濯物が溜まり、土曜日に洗濯機を4回まわすなんてことも。その際に2バッグ分をアライさんに出して洗濯を手分けすれば、浮いた時間をご家族のために使えます。同時集荷なら、2バッグ目は1,980円になるので割安です。
  • ふかふかバスタオルを使いたい時に。
    バスタオルは家で洗っているとだんだんペラペラに。そんな時アライさんを使えば、ガス乾燥機で生地がふっくらになるので、まるで新品のように蘇ります。
  • 月イチのラグマット洗いに。
    綿キルティングのラグマットなどを家で洗うのは至難のワザですが、アライさんなら超大物も大丈夫。ドリンクをこぼして洗濯が必要な時など、洗濯の緊急事態にアライさんを。
  • ひとり暮らしのNO洗濯ライフに。
    一人暮らしの方であれば、溜まった1週間分の洗濯物をアライさんに任せれば、洗濯のない生活も可能に。普段の衣類に加え、シーツや布団カバーなどの大物も一緒に出せます。

メッセージ

アライさんは、毎日一生懸命なあなたの味方。

「洗濯くらい…」なんて言わないで。家事をひとつまかせることで、あなたの日常にはもっとたくさんの楽しみがふえるはずです。

忙しい日や雨の日に。旅行帰りや、何もしたくない日にも。お気軽にアライさんをお呼びください。

アライさんのプロフィール

こんにちは。わたくし「アライ」と申します。洗濯が得意です。たまった洗濯物の山を見ると燃えてくる…これって一体なぜでしょう。泡のようにふわふわボディのわたくし。どうぞよろしくお願いします。

“洗濯のアライさん”誕生秘話

「洗濯のアライさん」は、住友商事・白洋舍・TBWA HAKUHODOによる共同事業です。

海外では家事を当たり前のようにアウトソースする文化が根付いている。駐在勤務を経験した社員の気づきが、アライさん誕生のキッカケです。

特に洗濯は拘束される時間が長く、多くの人が不満や苦痛を抱えている家事の一つと言えます。

洗濯をアウトソースし、空いた時間を楽しく過ごしてほしい。そんな想いのもと、三社が洗濯代行事業を共創しました。

今後エリアを順次拡大し、すべての人が洗濯から解放される社会の実現を目指します。

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当サービスについてのお問い合わせはこちらのメールアドレスまでご連絡ください。通常 23 営業日以内に回答いたします。

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